Arquitectura de participación

El concepto de Web 2.0 enfatiza en la preeminencia de la creación de contenidos sobre el consumo de los contenidos. La información se libera del control corporativo y se permite entonces que cada uno cree, ensamble, organice, etiquete, localice y comparta los contenidos para llenar sus propias necesidades. La Web 2.0 está estructurada en torno a interfaces abiertas de programación que permiten una participación masiva. El servicio se hace cada vez mejor mientras más personas lo usen; y el aumento de la contribución de los usuarios hace crecer entonces el concepto de "inteligencia colectiva". En algunos casos el conocimiento aficionado supera al conocimiento profesional cuando se brindan las herramientas y la metodología adecuadas; tal es el caso de Wikipedia.